人与人最根本的分歧是情绪上的分歧。
人与人之间无法沟通，是在于互相不了解对方的感情状态和当前愿望。
如果人能了解到对方的情绪，就不会一直采用公事公办的语气说话；如果人能察觉到对方的过份，也就不会陷于优柔寡断。
虽然人们之间的交流是通过语言进行的，但语言所表达的意思却并不能代表说话人的所有心理和内情。而一个人若只是想以语言的内容来安慰另一个人，那也是不能成功的。要能安慰别人，必须要使得语气贴合对方的心境，能照顾到对方的情绪。什么时候交流才算完成？是彼此之间的说话的语气没有明显的不能接受之处，否则即使一方无言以答，也不表示另一方的意思可以得到实行。
为什么许多思想家都否认有绝对真理的存在？就是因为人与人之间比的并不全部是道理，比的还有阅历，准确的说法就是体验的丰富性。语言只是道理和体验的综合，只依照语言本身说明不了任何问题。
这是就包含了一个重大的命题就是语言来自于体验。不同的语言虽然有时看上去表达的意思差不多，但是因为遣词造句的不同，修辞与表达方式的不同，所蕴含的情绪也就不同。最贴切的语言是怎么形成的？最贴切的语言都来自于最切实的经历和体验。经历过一件事，由于记忆的需要，人会自动的产生灵感，把其时的心理用语言概括出来存储到大脑中。下一次交流的时候运用上就很贴切了。为什么女人们总是抱怨有人宠没人懂?就在于女人的情绪变化太迅速了，情绪种类又太丰富，令男人跟不上或猜错。
然而人最追求和最在乎的也是这个，那就是达到自己理想中的感表状态并且能够相互了解。
在此之后，也即千差万别的体验形成了千差万别的语言之后，道理才可能提到桌面上来交锋。否则，再怎么看似逻辑严密、立场正确的道理也无法说服别人。
有时，想从正面的角度讲一点道理，处在反面心理的人可能会不接受；有时，想从反面的角度辩护一些道理，可能处在正面心理的人又不接受。由于人群的分布是各向异性的，正面、反面的念头在人群中都有，所以如果一味从正面立论，会达不到应有的效果；从反面也是如此。如果贸然发出来，必定引起争吵。
这里就涉及到一个问题，引用的道理算不算靠谱的道理？引用的权威人物的话、权威渠道的消息，也许暂时没有人反驳，但终究不如说自己的话更诚恳。多数引用的一般真理都是某种偏激的表达。看似具备较强的说服力，但由于太极端，有时认同的人反而少。
我们如此认真地投入生活，参与游戏，就是为了在语言的海洋里游泳、锻炼，为的是有朝一日落水了，也不会被呛到。
