早就对伦敦的出租车一流服务有所听闻，这次到伦敦洽谈业务，算是真正领教了。
一出伦敦机场，我对着前面不远的出租车只喊了一声“Taxi”，立刻就有一辆出租车飞驶而来，司机态度非常谦和，笑脸相迎，一副绅士风度，主动帮助我们提行李上车。车到了宾馆，司机又很快跳下车，帮助我们将提行李提到宾馆的电梯口。
在伦敦期间，我顺便去探望在伦敦留学的亲戚，便打电话预约出租车，原以为出租车不会这么准时，谁想在预约的时间内，司机提前5分钟到达。
在车上，司机微笑着不停地给我介绍沿途的风光和亲戚所在大学的情况，非常地热情，令人感动。
伦敦的出租车车型统一，外观有点像上世纪中叶的“老爷车”，设计典雅，造型传统，车内则是豪华的装饰，体现了一种欧陆风情。
出租车内很宽敞，首先考虑到残疾人的使用，车门有独特的轮椅进入通道，出租车两排座椅之间可以放得下一张轮椅。对于听力需要帮助的人士，车内有一套由感应装置组成的对讲电话系统，用以帮助他们与司机进行沟通。当你上车报出要去的目的地后，车内的电脑立刻会从2.5万条街道中，显示出你将前往的地点，并在数秒内出示最方便的行车路线，并且还会有两到三条不同的路线供你参考。
而司机的娴熟技艺更是让人佩服，车驾驶得十分自如，在大街上穿梭丝毫不会让你有一点心惊，更不会出现急刹车让乘客坐不稳的情况，人坐在车里有种舒适安全的感觉。
在伦敦，我曾与出租车司机闲聊过，他们告诉我，若想得到一枚令人羡慕的“绿色徽章”(有了它才可加入出租车司机行列)，可不是件容易的事，需花两年的时间学习技能知识，骑着一辆机器脚踏车在市内到处跑，熟记列在市政府公共交通局编的蓝皮书上的近500条“行车路线”，要全部通过考试，需要三四年时间。通过了考试的司机，对伦敦大小街道、名胜古迹了如指掌，从任何地点出发，都可以以最短的线路抵达目的地。
难怪全球出租车年度调查显示，伦敦出租车再次被评为世界最佳。
