中国游客成多国“摇钱树”
财富消费外流引关注
财富消费外流引关注
“中国游客在韩国出手阔绰被称‘大户’”、“加拿大为中国游客打造包场‘血拼’团”、“中国游客美国买奢侈品不眨眼”、“中国游客为日本震后消费贡献最大”……近日，诸如此类的新闻频见报端及网络，因出手阔绰，热衷奢侈商品，频频的大手笔乐坏了各国商家，中国游客俨然成为多个国家的“摇钱树”。
尽管中国还是发展中的国家，中国人总体并不富裕，但这并不意味着中国富人们手头拮据。相反，他们中的一些人把目前全球经济低迷视为购买便宜货的机会，不论东西在哪儿都会疯狂的追逐；加之各国频频出台新政策以招徕，致使“财富消费外流”的现象尤为凸显，与此同时也引起各方的关注与担忧。
消费大手笔 中国客成各国商家“摇钱树”
大量中国游客的身影出现在世界多个国家的各大旅游景点，就像上个世纪80年代成群结队的日本人一样。他们除了游览名胜古迹，购物也成了中国客海外旅游的主要目的之一。
据价值零售(VALUERETAIL)集团旗下欧洲时尚精品购物村日前发布消息称，最新数据显示，中国游客第二季度退税销售总额位列非欧国家之首。这家欧洲最大的连锁型郊外购物村称，中国游客今年上半年的退税销售总额与去年同期相比增幅高达65%。中国游客在欧洲九大精品购物村其中四家的退税额排名第一，另有四家排名第二。
在美国的情况也同样如此。多年前，美国旅游业者靠国内旅客出境游便能赚翻。如今，中国旅客入境游已成为美国旅游业者最大的收入来源。
中国青旅美国有限公司总经理张再龄认为，人民币升值、便宜的电子产品及奢侈品和房屋价格大跌，成为中国游客猛增的三大因素。张再龄介绍，与去年相比，今年中国游客赴美旅游的数量将增加10%至15%，最主要的原因是人民币升值速度较快。
此外，美国平价的电子产品和奢侈品也成为中国游客购买的热门选项。比如今年新上市的iPad2，中国国内最便宜的一款售价3688元人民币，美国只要499美元，价差较大。另外一些名牌的箱包、化妆品在美国购买也便宜很多，这都成为吸引中国游客的亮点。
张再龄说：“根据中国国家旅游局统计，2008年中国公民赴美旅游正式开放当年，仅半年时间赴美游客就超过60万人，2009年受到H1N1流感的影响，旅游人数维持在60万人。去年美国旅游协会的统计显示，中国公民赴美旅游达到100万人，预计今年可达110万至115万人。中国旅游局局长邵琪伟曾言，到2015年，中国赴美游客将超过200万人次。”
美国旅游协会统计更显示，中国游客如今已经成为名副其实的“金主”。国外游客赴美旅游平均消费为3000至5000美元，中国游客平均消费达到7000美元。张再龄表示，无论是数量还是花费，中国游客都成为本地旅游公司竞逐的对象，也对美国GDP的增长做出了不小贡献。
看好强大购买力 多国频出新招吸引中国客
中国人强大的海外购买力近年来已成为各国相继追逐的对象，纷纷出台新政策吸引中国客的到来。邻国的日本尤为重视。据报道，自日本政府今年7月1日开始发放多次往返签证以来，赴日观光的中国游客日益增加，日本震后经济复苏的脚步大大加快。为扩大“战果”，日本从9月1日起进一步放宽了多次往返签证的发放条件，去除了“一定的职业地位”、“一定的经济基础”等条件。今后，中国的退休人员和自由职业者也可以申请日本的旅行签证。此外，在日本的停留时间上限也从15天延长到了30天。
日本商家也看准时机开展各种促销活动，做好了迎接新一波中国游客到来的准备。日本的各商场、酒店、旅游景点纷纷推出体现日本特色的各种服务，力求最大限度地吸引中国游客。日本最大的几家百货公司为吸引中国国庆长假来日观光的中国游客，纷纷推出了专门面向中国游客的服务。中国游客在互联网上就可以申请到百货公司的优惠券。以前日本商家发放的优惠券主要以饮食方面的优惠券为主，此次扩大了优惠券的范围，商品优惠券和宾馆住宿优惠券也在其中。截至9月1日，在网上申请优惠券的中国用户已经达到25万人。日本的各商业街也挂出“大甩卖”的条幅，吸引中国游客，很多商品都降到了原价的一半左右。
在东南亚的旅游热门国家马来西亚，针对中国游客更是推出了“奢华购物旅游”，马来西亚旅游部长黄燕燕近日表示，政府将开拓高档消费和购物市场，吸引高消费能力游客赴马，特别是来自中国的豪客。
黄燕燕指出，在此计划下，游客甚至可提出乘坐私人飞机、直升机及豪华的士服务等要求，让他们尽情旅游及购物。黄燕燕说，奢华购物旅游计划的主要对象是中国游客，因为他们的消费能力强，有足够的市场潜能。她说，和中国比较，马来西亚许多名牌商品比中国更便宜，这也是吸引中国游客的其中一项有利因素。
在南美洲的阿根廷，商家同样别出心裁地为中国游客量身打造旅游产品。据报道，阿根廷首都布宜诺斯艾利斯喜来登酒店，近日向阿根廷工商各界人士推介其新近推出的、为中国游客打造的“迎宾计划”。这一计划的核心，就是以最好的方式迎接中国游客。酒店不仅会为客人提供与签证手续相关的酒店预订服务，还将针对不同文化背景的诉求，选配中文前台，中文客房服务等人员，为客人解决语言难题。让中国客人享受“宾至如归”的感觉。酒店还预备为中国客人提供包括稀饭、豆浆、茶蛋、煎包、腐乳、小菜在内的中式早餐；午餐和晚餐将会提供白米饭、面条、炒什锦等。
阿根廷喜来登酒店销售部经理维克多丽娅·莫宁介绍说，一个月前，集团总部负责人专程到中国考察，了解中国人的习惯、风俗、文化、需求，特别针对中国游客设计出个性化服务，在全球19个重要城市同时推出“准备好迎接中国游客”计划，其中包括巴黎、伦敦、墨西哥、布宜诺斯艾里斯等，并在广州、北京、上海、香港、台北设立中文客服中心，全天24小时提供热线咨询。
财富外流引关注 专家：打好“组合拳”
随着中国游客在拉斯维加斯包场购物，到2010年中国游客在法国购买免税商品总额达6.5亿欧元(约合61.3亿元人民币)；从“中国游客美国买奢侈品不眨眼”、“中国游客为日本震后消费贡献最大”等新闻频见报端，“财富消费外流”现象已经引起越来越多的关注。
《日本新华侨报》日前刊文说，日本多个机构对中国人来日旅游情况的调查显示，中国人来日旅游的最主要目的是“购物”，占到受访对象的8成左右。8月，中国游客在日本的消费金额(不包括房地产投资)高达299亿日元，甚至拉动了整个日本零售业走出震后低谷。
文章指出，以正常数量的中国富人来日本等发达国家购物状况来估算，中国未来的“财富外迁”速度会越来越快，预计未来5年内至少会有50万中国富人将“消费财富外迁”至日本，这相当于抽离了国内消费市场150亿美元的购买力。由此看来，中国富人到日本等国过度消费，帮助它国拉动内需的做法是不值得提倡的。
据胡润百富与亚洲国际豪华旅游博览合作发布首份《中国奢华旅游市场白皮书》显示，中国游客去年购物花费增长91%，中国大陆第一次成为最大消费国。究其原因，差价大是不少国人热衷于境外购物的首要因素。另外，上货新和服务态度好也是国人选择境外消费的重要原因。
原商务部新闻发言人姚坚在商务部一次例行新闻发布会上曾表示，“消费力出逃，‘受伤’的不仅仅是流失的关税。”大量的从境外采购带回来的商品都没有计入到海关统计里面，这实际上导致了对中国的进口低估了数百亿美元的规模，也就会影响到对于贸易平衡的判断。
专家建议，制止国人消费力外流问题，需打出“组合拳”。除了要从降低关税、减少流通环节、创新消费模式、加大市场监管力度等方面着手，更要注重打造“原产地形象”，培育世界一流的中国民族品牌。
上海财经大学国际工商管理学院教授晁钢令认为，要改变目前消费者对国外品牌的偏好，最根本的是要做强民族品牌。“这就要求我们的企业不仅要有高质量的产品，提高高端消费者对品牌的认同度，满足他们对身份感的追求，还要求我们的政府保护‘原产地形象’。”
晁钢令说，“政府可以考虑在我们有相对优势的行业做产业综合性的投入，加强宣传，培育成具有‘原产地’特性的品牌集合群。”■
